г. Могилев (версия от 03.10.2022)
1.1. Настоящий договор присоединения (именуемый далее - Договор), заключаемый в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь, определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Общество с ограниченной ответственностью «АБВ-проект», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Богука Андрея Васильевича, действующего на основании Устава, и юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем), именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1.2. Заказчик признаёт, что на момент заключения Договора Исполнитель предоставил ему полную и достоверную информацию о порядке оказания услуг.
1.3. Заказчик, заключая Договор, соглашается с тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в оказании услуг в случае, если их оказание противоречит требованиям законодательства и (или) Договора.
Стороны – Исполнитель и Заказчик, а каждый по отдельности – «Сторона».
Программа – программное обеспечение для ЭВМ информационного сервиса «АБВ:СПР», исключительное право на которое принадлежит Исполнителю, расположенное по адресу app.abv-erp.com в сети Интернет (далее – Сайт), и, в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифного плана, обеспечивающее возможность самостоятельного ведения Заказчиком учета.
Тарифный план – описание Программы, являющееся неотъемлемой частью Прейскуранта, включающее в себя описание объема предоставляемых Заказчику прав использования Программы, доступных Заказчику функций Программы.
Прейскурант – документ, устанавливающий размеры ежемесячной абонентской платы в зависимости от Тарифного плана. Прейскурант утверждается Исполнителем и размещается на Сайте.
Услуги – услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику, перечень, описание и стоимость которых указаны в настоящем Договоре и Прейскуранте. Услуги по настоящему Договору могут оказываться как каждая Услуга отдельно, так и в комплексе.
Пользователь – физическое лицо, которое от лица и (или) с ведома Заказчика осуществляет фактическое использование Программы.
Учетная запись – Логин и Пароль Пользователя для авторизации в Программе.
Личный кабинет – закрытая область Программы, позволяющая Заказчику осуществлять действия от своего имени. Для входа в Личный кабинет используется Учетная запись Пользователя.
2.1. Исполнитель предоставляет (оказывает) Заказчику:
2.1.1. Услуги, посредством предоставления Заказчику доступа к Программе;
2.1.2. Услуги, связанные с вопросами консультативно-технического порядка использования Программы;
2.1.3. Услуги архивного хранения данных (информации) Заказчика.
2.2. Заказчик обязуется оплачивать все Услуги.
2.3. Доступ к Программе осуществляется следующими способами:
2.3.1. на уровне Сайта посредством Личного кабинета.
2.4. В рамках Договора Исполнитель может оказывать Заказчику дополнительные услуги (платные сервисы), условия оказания, размеры и порядок оплаты которых размещается Исполнителем на Сайте.
3.1. Заключение Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) Договора Заказчиком признаётся:
3.2.1. оформление представителем Заказчика заявки на регистрацию на Сайте путем заполнения в соответствующем разделе Сайта специальной формы;
3.2.2. выражения согласия с Договором и Политикой в отношении обработки персональных данных;
3.2.3. поступление денежные средств в соответствии с условиями Договора на расчетный счет Исполнителя в размере не менее абонентской платы за один месяц.
3.3. Договор при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (пункт 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) с момента выполнения условия п. 3.2.3. Договора.
3.4. Местом заключения Договора является город Могилев.
3.5. При регистрации на Сайте Заказчик обязан предоставить следующую информацию:
3.5.1. учетный номер плательщика;
3.5.4. юридический адрес;
3.5.4. банковские реквизиты;
3.5.2. адрес электронной почты;
3.5.3. номер контактного телефона;
3.5.4. ФИО и должность руководителя.
3.6. Обязательным условием для заключения Договора Заказчиком является не включение Заказчика в реестр лжепредпринимателей, недобросовестных поставщиков, списки ликвидируемых субъектов, должников перед бюджетом и фондами.
3.7. Целью Исполнителя не является сбор персональных данных представителей Заказчиков. Заказчикам рекомендуется предоставлять минимальный набор персональных данных и ограничиться предоставлением номеров рабочих телефонов, адресов электронной почты, а также использованием корпоративных средств связи и компьютерной техники.
3.8. Заказчик, предоставляя информацию, указанную в разделе, подтверждает свое согласие на использование данной информации Исполнителем в соответствии с условиями Договора.
3.9. Совершение Заказчиком действием, направленных на акцепт Договора в соответствии с п. 3.2, автоматически прекращает действие ранее заключенных двусторонних договоров на бумажном носителе между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, аналогичных предмету Договора.
3.10. Заключение между Исполнителем и Заказчиком отдельного двустороннего договора на бумажном носителе на оказание услуг, аналогичных предмету Договора, произошедшее после совершения действий, направленных на акцепт Договора в соответствии с п. 3.2, прекращает действия Договора.
4.1. Отчетным периодом оказания Услуг по Договору является календарный месяц.
4.2. Абонентская плата начисляется в полном объеме вне зависимости от количества дней оказания Услуг в отчетном периоде.
4.3. Оплата стоимости Услуг производится Заказчиком ежемесячно авансовым методом.
4.4. Актуальный Прейскурант, утвержденный Исполнителем, размещается на Сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Прейскурант, Заказчик будет уведомлен об изменении на Сайте или в Личном кабинете не позднее 1 (одного месяца) до даты вступления нового Прейскуранта в силу.
4.5. Стоимость Услуг составляет сумму в белорусских рублях, без НДС. Исполнитель не является плательщиком НДС согласно статье 326 Налогового кодекса Республики Беларусь.
4.6. Стоимость иных оказываемых услуг определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика на Сайте или в Личном кабинете.
5.1. Предоставление Услуг Заказчику начинается с даты совершения Заказчиком действий по акцепту Договора согласно разделу 3 настоящего Договора. Оказание Услуг может быть прекращено, приостановлено, ограничено только на условиях, предусмотренных в настоящем Договоре или по основаниям, предусмотренным законодательством Республики Беларусь.
5.2. Объем предоставляемых Исполнителем Заказчику Услуг определяется выбранным им Тарифным планом.
5.3. Для надлежащего пользования Услугами требуется соединение Заказчика с сетью Интернет. Ответственность за обеспечение надлежащего соединения с сетью Интернет на стороне Заказчика несет Заказчик. Исполнитель не отвечает за потерю функциональности, вызванную сбоями соединения с сетью Интернет на стороне Заказчика.
5.4. Взаимодействие контактных лиц (Пользователей) Заказчика в процессе предоставления Услуг, осуществляется через службу технической поддержки Исполнителя.
5.5. После регистрации в Программе Заказчика осуществляется создание Пользователей. Количество действующих Пользователей Заказчика определяется выбранным им Тарифным планом.
5.6. Все действия, совершенные с использованием Учетных данных Заказчика, считаются совершенными самим Заказчиком.
5.7. В случае утраты либо разглашения информации об Учетных данных Заказчик обязан незамедлительно изменить ранее присвоенные ему Учетные данные. В случае не изменения либо несвоевременного изменения Учетных данных, ставших известными третьим лицам, риск убытков в полном объеме несет Заказчик.
5.8. В случае неисполнения Заказчиком условия п. 3.10., Исполнитель не несет ответственности за операции, совершенные с использованием ранее присвоенных Заказчику Учетных данных.
5.9. Работа в Программе осуществляется Заказчиком с использованием собственного оконечного оборудования, обеспечивающего возможность установления связи и передачи информации к оборудованию Исполнителя.
5.10. В случае возникновения сбоев, неполадок, прерывания либо прекращения связи Заказчика с Исполнителем, возникших как по вине самого Заказчика, так и предприятия (организации, оператора) связи, услугами которого пользуется Заказчик для работы в Программе, полного или частичного отключения оборудования Заказчика и иных причин, находящихся вне контроля Исполнителя, риск убытков в полном объеме несет Заказчик.
5.11. Исполнитель гарантирует:
5.12. Данные (информация) введенная Заказчиком во время работы в Личном кабинете, является конфиденциальной и принадлежит Заказчику. Исполнитель лишь предоставляет технические и программные средства для ее вноса, хранения, защиты и предоставления Заказчику. При расторжении данного договора данные (информация) хранится в течении срока согласно Тарифного плана затем удаляется, либо по запросу Заказчика переводится на архивное хранение.
6.1. Подтверждением факта и объема оказанных Услуг за отчетный период является акт сдачи-приемки оказанных Услуг, составляемый Сторонами единолично на основании пункта 6 статьи 10 Закона Республики Беларусь от 12 июля 2013 года «О бухгалтерском учете и отчетности» и постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 №13 «О единоличном составлении первичных учетных документов». Исполнитель имеет право направить для сведения Заказчику составленный единолично Акт сдачи-приемки оказанных Услуг за отчетный период в электронном виде путем направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при его регистрации в Программе. Обмен подписанными Сторонами актами не производится.
7.1. Права Исполнителя:
7.1.1. Приостановить (ограничить) оказание Услуг Заказчику в следующих случаях:
7.1.2. Возобновить обслуживание Заказчика после получения Исполнителем от Заказчика информации об устранении нарушений, вызвавших приостановление Услуг (п. 7.1.1.), и устранения указанных нарушений.
7.1.3. Привлекать соисполнителей для оказания Услуг по Договору без дополнительного согласования с Заказчиком. В таком случае Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за действия (бездействие) соисполнителей как за свои собственные.
7.2. Обязанности Исполнителя:
7.2.1. Зарегистрировать Заказчика в Программе путем выдачи ему Учетной записи.
7.2.2. Предоставлять Заказчику доступ к Программе на протяжении всего срока действия Договора за исключением случаев, описанных в пункте 7.1.1.;
7.2.3. Осуществлять техническую поддержку и обеспечение работы Программы.
7.4. Права Заказчика:
7.4.1. Получить доступ к Программе и пользоваться содержащейся в ней информацией в соответствии с условиями Договора;
7.4.2. Обращаться за консультацией по вопросам работы Программы к специалистам службы технической поддержки Исполнителя с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, кроме выходных, праздничных и нерабочих дней согласно законодательству Республики Беларусь. Прием Исполнителем сообщений об ошибках осуществляется круглосуточно на адрес электронной почты erp.support@abv-p.com, далее осуществляется процедура обработки запроса в соответствии с внутренним регламентном службы технической поддержки.
7.5. Обязанности Заказчика:
7.5.1. Вносить оплату на расчетный счет Исполнителя в соответствии с условиями Договора;
7.5.2. Не сообщать Учетные данные для доступа к Программе третьим лицам;
7.5.3. Немедленно изменять данные, используемые для входа в Программу, если у Заказчика есть причины подозревать, что его электронные адреса и пароли, используемые для входа в Программу, были раскрыты или могут быть использованы третьими лицами;
7.5.4. Самостоятельно обеспечить постоянную или сеансовую связь с сетью Интернет собственного сервера или рабочей станции. Исполнитель не несет ответственности за работоспособность аппаратно-программного обеспечения Заказчика, а также за работоспособность соединения с сетью Интернет;
7.5.5. Письменно уведомить Исполнителя в случае, если Заказчик по каким-либо причинам не получает или не может получать Услуги, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента неполучения Услуг. В противном случае Услуги по Договору будут считаться представленными в полном объеме;
7.5.6. Указывать достоверные данные при регистрации в Программе и иные достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Договора Стороны несут ответственность. Предусмотренную Договором и законодательством Республики Беларусь.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Программе, за техническое состояние и настройки компьютерной и прочей техники Заказчика.
8.3. Исполнитель несет ответственность за:
8.3.1. возможность бесперебойного доступа к Программе, за исключением случаев, указанных в п. 7.1.1 Договора;
8.3.2. хранение и защиту информации в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.4. Стороны Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченного Заказчиком вознаграждения в отчетном периоде.
8.5. Заказчик несет ответственность за любые действия, предпринятые его представителями в процессе использования Программы, а также за последствия таких действий. Заказчик несет ответственность за все действия с использованием Учетной записи, полученной при регистрации для входа в Личный кабинет.
8.6. Заказчик несет ответственность за любые, в том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своей Учетной записи или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий.
8.7. В случае, если какое-либо из условий Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным, или будет исключено из Договора, то это не влечет недействительность остальных условий договора, которые сохраняют юридическую силу и являются обязательными для исполнения Сторонами.
8.8. В случае просрочки оплаты Заказчиком Услуг в установленный Договором срок, Исполнитель приостанавливает оказание Услуг по договору до полного погашения Заказчиком задолженности. В таком случае ответственность Исполнителя за неисполнение или несвоевременное исполнение своих обязательств по Договору не наступает.
8.9. При выполнении своих обязательств по Договору Стороны обязуются соблюдать законодательство в области борьбы с коррупцией, а также не допускать действий коррупционной направленности. Стороны обязуются в случае конфликтного интереса сообщать об этом друг другу в течение 10 рабочих дней и принимать исчерпывающие меры по его устранению. В случае наличия конфликтного интереса, который не может быть устранён, Договор подлежит пересмотру, в том числе и расторжению.
8.10. Все споры и разногласия, вытекающие из выполнения Договора, Стороны разрешают путем переговоров. Соблюдение досудебного порядка урегулирования споров и разногласий по Договору является обязательным. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть и направить свой ответ (осуществить действия, указанные в претензии) в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения такой претензии. В случае, если Сторона, направившая претензию, не получит ответ в указанный срок, досудебный порядок урегулирования споров и разногласий считается соблюденным.
8.11. Споры и разногласия, неурегулированные Сторонами в досудебном порядке, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как-то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта Договора, международные санкции, введение карантина, ограничение свободного перемещения, закрытие границ, делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет, полные или частичные приостановления функционирования центров обработки данных и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
9.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.
9.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в настоящем разделе Договора, либо, когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения Договора или его прекращения без возмещения убытков.
10.1. Заказчик, осуществляя регистрацию на Сайте и оставляя регистрационные данные, подтверждает согласие Заказчика на получение на указанный при регистрации электронный адрес почты электронных писем, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д.
10.2. Заказчик вправе исключить или исправить/дополнить неверные или неполные данные в Личном кабинете на Сайте Исполнителя. Данные Заказчиком в Договоре согласия на обработку его данных являются бессрочными.
10.3. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов и переписки, полученных по электронной почте и/или через сервисы Программы наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе. В том числе Стороны признают юридическую силу документов, подписанных факсимильной подписью или электронной цифровой подписью.
10.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, направленные на адреса электронной почты, указанные как реквизиты Сторон в Договоре, считаются доставленные адресату в надлежащей формы.
10.5. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований настоящего пункта Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
11.1. Договор размещается в сети Интернет, на Сайте.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Договора и/или отозвать Договор в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора в сети Интернет. Если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно.
11.3. В случае своего несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями в Договор, Заказчик имеет право расторгнуть Договор путем направления письменного запроса на имя Исполнителя на электронную почту erp.sale@abv-p.com.
11.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что выполнение условия п. 3.2.3. Договора автоматически признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (пункт 3 статьи 159 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
11.5. Договор действует с момента его акцепта до момента расторжения Договора.
12.1. Договор может быть расторгнут:
12.1.1. по соглашению Сторон в любое время;
12.1.2. по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным (электронным) уведомлением другой Стороны;
12.1.3. по инициативе Исполнителя в случае предоставления Исполнителю компетентными государственными органами Республики Беларусь предписания о прекращении доступа Заказчика к Сайту по причине грубого нарушения Заказчиком законодательства в части, касающейся использования национального сегмента сети Интернет.
12.2. В случае расторжения Договора Заказчик обязуется оплатить Услуги, оказанные ему Исполнителем до момента расторжения Договора.
13.1. Под реквизитами Заказчика Стороны соглашаются считать информацию, указанную Заказчиком при оформлении заявки на регистрацию.
13.2. Исполнитель:
ООО «АБВ-проект»
УНП 790885108, ОКПО 302798157000
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Могилев, ул. Челюскинцев, 172
Почтовый адрес: 212022, Республика Беларусь, г. Могилев, пр-кт Мира, 22, а/я 21
расчётный счёт:
в ЗАО “БТА Банк”, BIC: AEBKBY2X, г. Могилев, пер. Пожарный, 19
BY58AEBK30120031894800000000 - в BYN
BY04AEBK30120031894800000002 - в RUB